Maîtriser les coûts liés aux dommages - qu'il s'agisse de détériorations subies par les chariots, les équipements (portes, camions, rayonnages... ) ou les marchandises – fait partie intégrante de la rentabilité d’une entreprise. Mais comment identifier les causes des chocs, quels sont les caristes impliqués et quelles informations sont disponibles dans le bon d’intervention du SAV ? Grâce à vos chariots connectés, vous pilotez votre flotte chariots. La sécurité et la profitabilité de vos opérations de manutention sont renforcées. Découvrez ici pourquoi la gestion des chocs est essentielle.
Soyez proactifs et non réactifs
Si vos chariots sont conduits d’une manière inadéquate, vos frais d’entretien vont mécaniquement augmenter. Les dommages causés par les chocs impactent donc les coûts et causent parfois aussi l’immobilisation imprévue des chariots. En pilotant les chocs, vous agissez non seulement de manière réactive mais également proactive.
Associé aux données transmises par vos chariots connectés, l’outil web de gestion I_Site vous apporte des informations variées – de la liste chariots aux indicateurs de performances. Vous pouvez mesurer, analyser et donc optimiser la productivité de vos appareils connectés. I_Site Explorer facilite le suivi des chocs - remontés par le détecteur monté sur le chariot. Les rapports de chocs vous fournissent les renseignements utiles et nécessaires pour mettre en place les mesures correctives.
Avec la gestion des chocs, vous disposez d’une vision globale des collisions enregistrées sur les chariots, de l’heure et de la date de leur survenance, de leur intensité, de la vitesse de l’appareil, de l’opérateur impliqué. Comprendre la cause des chocs favorise la réduction des incidents graves, des dommages corporels ou matériels. La gestion des chocs, c’est un outil de prévention des collisions.
Avec I_Site, vous pouvez définir des niveaux de chocs forts, moyens ou faibles :
- Les chocs faibles peuvent être des imperfections du sol
- Des collisions de faible intensité dans des marchandises ou des infrastructures sont considérées comme deschocs moyens.
La logique serait de s’occuper tout d'abord des chocs forts, ce sont les plus graves et potentiellement les plus préjudiciables.
Niveaux de chocs personnalisables selon le site
I_Site constitue une aide active pour renforcer la sécurité de conduite des chariots. En cas de choc, vous pouvez depuis I_Site appliquer le mode « verrouillage après chocs » qui bascule le chariot en mode tortue après un niveau de choc défini. Une ou plusieurs personnes spécifiques reçoivent aussitôt une notification par email ou via l’application I_Site. La machine ne fonctionnera à nouveau à pleine vitesse qu'après avoir été réinitialisée par le personnel autorisé. I_Site vous indique également la personne qui a déverrouillé le mode tortue après le choc.
Décider et agir grâce à des informations factuelles
I_Site vous indique la fréquence des chocs par machine et par cariste. Vous pouvez même filtrer vos chariots selon différents groupes de machines ou d’opérateurs. C'est un bon moyen de comprendre si les chocs sont liés à une certaine typologie de machines ou de caristes. Vous déterminez quelle équipe est la plus accidentogène et nécessiterait un accompagnement supplémentaire. Les impacts liés à chaque opérateur peuvent également être identifiés. Ainsi, vous ciblez mieux les besoins en formation de vos caristes. Avec I_Site, vous savez par exemple, si les fourches étaient levées ou encore la vitesse du chariot au moment du choc. Grâce à ces informations, vous proposez la formation adéquate à l'opérateur.
Regardez notre webinaire : « comment réduire les chocs sur les chariots élévateurs pour augmenter la sécurité et réduire les dommages ».
Ces différentes données vous renseignent sur un environnement de travail potentiellement à risques ou une surcharge d’activité. Vous pouvez décider de modifier l’aménagement de l’entrepôt et ainsi éviter les accidents ou les dommages périphériques (rayonnages, marchandises…). Avec la géolocalisation I_Site, vous identifiez en plus les zones accidentogènes, l’intensité des chocs, les chariots et les caristes impliqués.
I_Site fournit également des graphiques donnant les niveaux d’impacts ainsi que les jours où les chocs sont les plus fréquents. Grâce à ces informations, vous prenez les mesures adéquates pour réduire par exemple la charge de travail ou mieux la répartir dans la semaine et ainsi créer un environnement plus sûr.
Réduire les impacts, accroître la sécurité et limiter les dommages
Seulement 10 minutes par jour suffisent pour piloter les chocs. Ce laps de temps suffit pour visualiser où ils se produisent et comprendre leurs causes premières. En sensibilisant vos caristes, en créant des indicateurs de performances, vous réduisez le nombre d’incidents. Vous disposez de moyens pour viser zéro impact et coût des dommages via une formation caristes efficace, la réorganisation des équipes, la modification de l’environnement de travail…
Avec la fonction de contrôle avant la prise de poste, les caristes sont invités à effectuer un contrôle pre-opérationnel avant de démarrer le chariot. Ces contrôles évitent les incidents liés à des défaillances identifiées sur la machine et donc des coûts de maintenance supplémentaires.
En conclusion, la gestion des chocs crée un environnement de travail plus sûr. I_Site Explorer vous aide à réduire les risques de dommages corporels et les coûts périphériques.
